JD SCENT 實習心得分享—行銷實習生 
2022/12/22 By Peggy
 
 
與JD SCENT相遇，是一個神奇的緣分。當時我正收聽一個職涯發展為主題的Podcast，當集的節目嘉賓就是JD SCENT的品牌經理Sylvia，節目上分享於簡單JAN DAN內部創業的故事，我就被節目中的Sylvia及品牌概念圈粉，熱愛香氛的我也埋下了心底的憧憬。
 
沒想到時隔多月，就發現JD SCENT正在招募行銷實習生，於是毅然地投出履歷。經歷多個面試階段後，最終來到當初憧憬的品牌工作！
 
 
JD SCENT的行銷實習生做甚麼呢？
擔任JD SCENT的實習生，可以參與到行銷多元的工作範疇，包含設社群經營、電商經營、網頁SEO優化、廣告文案撰寫、市場調查、KOL合作、日常的報表維護及客服回覆等，也能進入產品開發的階段以及執行現場的銷售。
 
｜參與品牌從0到1的成長過程
在實習的半年期間，跟品牌一同經歷末羊子聯名香水、冬季假期擴香及一系列的香氛蠟燭上市，產品從8項變成18項，見證了許多品牌的里程碑。雖然新創立的品牌就像個剛出生的孩子，還正在成長的路上摸索，但我也因此能在制度及方法建立的過程中有所貢獻，並且在精實的團隊中獲得施展的機會，與跨部門的同事緊密合作，從來沒被視為僅可做輔助任務的實習生。
 
｜從營運的細微處，培養品牌經營的洞察
以維護銷售報表為例，它是實習生最重要的工作之一，乍聽之下是一個很基礎的工作嗎？沒錯，它的確是，既考驗耐心，也考驗是否熟悉試算表操作。但是，它其實是我最喜歡工作之一，因為在記錄銷售的過程中，我可以了解各個品項的銷售狀況，分析當期的行銷活動是否成功帶來業績，甚至將數據轉化為洞察，提出對品牌經營的建議。而且，看到實際的進帳數字，也讓我更有踏實及成就感！
 
｜紮實多元的實務經驗
在JD SCENT擔任實習生，最難得的是舉凡行銷的各個面向——產品開發、策劃、內容、社群、廣告及銷售的各個面向都能有所涉獵，並且擁有許多獨當一面的機會，例如洽談KOL合作或經營電商渠道，主管都願意將任務交付予實習生，只要主動開口並做足準備都能參加重要會議，所發表的建議只要具落地性及價值，都能獲得重視，實際地轉化為品牌的策略及規劃，發揮真正的影響力。
 
 
我在JD SCENT擔任行銷實習生的體悟…
 
｜享受跨部門溝通及合作
在行銷部門工作，必須與其他部門緊密地合作，也經常聯絡外部的機構或廠商。如何有效率地溝通，及清楚地表達需求，是工作的日常。如果很享受人際溝通及擅長關係維護，這是能發揮自身軟性能力的工作。
 
｜兼具創意與邏輯的腦袋
產出企劃提案是行銷的重要工作之一。除了要能同理消費者，產出引人入勝的創意內容外，背後也需要量化資料蒐集、分析及洞察的支持，才能找到市場的機會點切入與勾勒目標客群，是左右腦並用，需要想像力但也重視邏輯分析的工作。
 
｜時間壓力下解決問題的能力
行銷的工作經常需要回應市場即時的反應，短時間產出企劃或者修正執行方法，像是JD SCENT在今年獲得Shopline大獎時行銷部就即時推出的慶祝活動，或者統籌新品上市的常見客服問題發布社群等，要能在臨時的議題出現時，迅速地蒐集資訊，收攏出重要問題來發揮岀其行銷價值。
 
JD SCENT是一個細膩的心靈香氛品牌，在這邊工作的同事也非常溫暖，總是不吝嗇地給予支持，在討論中相互激盪創意。每到節慶或不定期時，公司都會舉辦很有趣的聚會或Team-building活動，像是慶祝聖誕節的交換禮物，或者彼此表達感謝，讓員工可以在忙碌之中，仍可以找到樂趣及培養團隊向心力！