JD SCENT 實習心得分享—行銷實習生 
2022/12/22 By Peggy
 
 
與JD SCENT相遇,是一個神奇的緣分。當時我正收聽一個職涯發展為主題的Podcast,當集的節目嘉賓就是JD SCENT的品牌經理Sylvia,節目上分享於簡單JAN DAN內部創業的故事,我就被節目中的Sylvia及品牌概念圈粉,熱愛香氛的我也埋下了心底的憧憬。
 
沒想到時隔多月,就發現JD SCENT正在招募行銷實習生,於是毅然地投出履歷。經歷多個面試階段後,最終來到當初憧憬的品牌工作!
 
 
JD SCENT的行銷實習生做甚麼呢?
擔任JD SCENT的實習生,可以參與到行銷多元的工作範疇,包含設社群經營、電商經營、網頁SEO優化、廣告文案撰寫、市場調查、KOL合作、日常的報表維護及客服回覆等,也能進入產品開發的階段以及執行現場的銷售。
 
|參與品牌從0到1的成長過程
在實習的半年期間,跟品牌一同經歷末羊子聯名香水、冬季假期擴香及一系列的香氛蠟燭上市,產品從8項變成18項,見證了許多品牌的里程碑。雖然新創立的品牌就像個剛出生的孩子,還正在成長的路上摸索,但我也因此能在制度及方法建立的過程中有所貢獻,並且在精實的團隊中獲得施展的機會,與跨部門的同事緊密合作,從來沒被視為僅可做輔助任務的實習生。
 
|從營運的細微處,培養品牌經營的洞察
以維護銷售報表為例,它是實習生最重要的工作之一,乍聽之下是一個很基礎的工作嗎?沒錯,它的確是,既考驗耐心,也考驗是否熟悉試算表操作。但是,它其實是我最喜歡工作之一,因為在記錄銷售的過程中,我可以了解各個品項的銷售狀況,分析當期的行銷活動是否成功帶來業績,甚至將數據轉化為洞察,提出對品牌經營的建議。而且,看到實際的進帳數字,也讓我更有踏實及成就感!
 
|紮實多元的實務經驗
在JD SCENT擔任實習生,最難得的是舉凡行銷的各個面向——產品開發、策劃、內容、社群、廣告及銷售的各個面向都能有所涉獵,並且擁有許多獨當一面的機會,例如洽談KOL合作或經營電商渠道,主管都願意將任務交付予實習生,只要主動開口並做足準備都能參加重要會議,所發表的建議只要具落地性及價值,都能獲得重視,實際地轉化為品牌的策略及規劃,發揮真正的影響力。
 
 
我在JD SCENT擔任行銷實習生的體悟…
 
|享受跨部門溝通及合作
在行銷部門工作,必須與其他部門緊密地合作,也經常聯絡外部的機構或廠商。如何有效率地溝通,及清楚地表達需求,是工作的日常。如果很享受人際溝通及擅長關係維護,這是能發揮自身軟性能力的工作。
 
|兼具創意與邏輯的腦袋
產出企劃提案是行銷的重要工作之一。除了要能同理消費者,產出引人入勝的創意內容外,背後也需要量化資料蒐集、分析及洞察的支持,才能找到市場的機會點切入與勾勒目標客群,是左右腦並用,需要想像力但也重視邏輯分析的工作。
 
|時間壓力下解決問題的能力
行銷的工作經常需要回應市場即時的反應,短時間產出企劃或者修正執行方法,像是JD SCENT在今年獲得Shopline大獎時行銷部就即時推出的慶祝活動,或者統籌新品上市的常見客服問題發布社群等,要能在臨時的議題出現時,迅速地蒐集資訊,收攏出重要問題來發揮岀其行銷價值。
 
JD SCENT是一個細膩的心靈香氛品牌,在這邊工作的同事也非常溫暖,總是不吝嗇地給予支持,在討論中相互激盪創意。每到節慶或不定期時,公司都會舉辦很有趣的聚會或Team-building活動,像是慶祝聖誕節的交換禮物,或者彼此表達感謝,讓員工可以在忙碌之中,仍可以找到樂趣及培養團隊向心力!